2011年5月6日，英格索兰安防技术部旗下的博康系统（以下简称“博康系统”）全国客户服务热线正式开通。现在所有客户只需拨打800-820-9789，就可以轻松获得博康系统提供的统一的故障申报、技术咨询和投诉建议服务，从而进一步完善优化博康系统的服务，并巩固其在民航机场、公安行业、大型文博活动等领域的安防领导地位。